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Découvrez comment Lumi-vorne utilise les technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre plateforme financière et protéger vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Qu'est-ce que les cookies et technologies de suivi ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez Lumi-vorne.com. Ces technologies nous permettent de reconnaître votre navigateur, de mémoriser vos préférences et d'améliorer continuellement nos services financiers. Nous utilisons également des balises web, des pixels de suivi et d'autres technologies similaires pour analyser l'utilisation de notre plateforme.

Ces outils nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos outils de gestion financière, quelles fonctionnalités vous trouvez les plus utiles, et comment nous pouvons optimiser votre parcours utilisateur. Chaque interaction nous fournit des données précieuses pour personnaliser votre expérience et vous proposer des solutions financières adaptées à vos besoins spécifiques.

Types de cookies utilisés par Lumi-vorne

Notre plateforme utilise différents types de cookies, chacun ayant un rôle spécifique dans l'amélioration de votre expérience utilisateur et la sécurité de vos données financières.

Cookies Essentiels

Indispensables au fonctionnement de base de notre plateforme. Ils gèrent votre connexion, sécurisent vos transactions financières et maintiennent vos préférences de session. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

Cookies Fonctionnels

Améliorent votre expérience en mémorisant vos choix de langue, vos paramètres d'affichage des données financières et vos préférences de navigation. Ils personnalisent l'interface selon vos habitudes d'utilisation.

Cookies Analytiques

Nous aident à comprendre l'utilisation de nos outils financiers, à identifier les fonctionnalités populaires et à détecter les problèmes techniques. Ces données sont agrégées et anonymisées pour protéger votre vie privée.

Cookies Marketing

Permettent de vous présenter des contenus pertinents sur nos services financiers et de mesurer l'efficacité de nos campagnes éducatives. Ils respectent strictement les réglementations sur la protection des données.

Comment les cookies améliorent votre expérience

Sur Lumi-vorne.com, les cookies travaillent discrètement pour optimiser chaque aspect de votre parcours financier. Quand vous consultez vos tableaux de bord personnalisés, les cookies mémorisent vos préférences d'affichage, vous évitant de reconfigurer l'interface à chaque visite. Cette personnalisation s'étend à vos alertes financières, vos graphiques favoris et même à l'organisation de vos données budgétaires.

Nos systèmes de suivi nous permettent également de détecter rapidement les problèmes techniques qui pourraient affecter vos transactions ou l'accès à vos informations financières. En analysant les patterns d'utilisation, nous identifions proactivement les points de friction et améliorons continuellement la fluidité de navigation, particulièrement importante quand vous gérez des opérations financières sensibles au temps.

La sécurité constitue un autre avantage majeur : nos cookies contribuent à détecter les activités suspectes, à prévenir les accès non autorisés et à maintenir l'intégrité de vos sessions de travail sur nos outils financiers.

Gestion de vos préférences de cookies

Vous conservez un contrôle total sur l'utilisation des cookies sur notre plateforme. Voici comment configurer vos préférences selon votre navigateur :

Instructions par navigateur

Chrome

Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites

Firefox

Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites

Safari

Préférences > Confidentialité > Gérer les données de sites web

Edge

Paramètres > Cookies et autorisations de site > Gérer et supprimer les cookies

Attention : la désactivation de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités de notre plateforme financière. Les cookies essentiels restent nécessaires pour garantir la sécurité de vos transactions et l'accès à votre compte.

Durée de conservation et contrôle des données

Nous appliquons des politiques de conservation différenciées selon le type de cookies et leur utilisation spécifique sur notre plateforme financière :

Durées de conservation

  • Cookies de session Supprimés à la fermeture du navigateur
  • Cookies de préférences 12 mois maximum
  • Cookies analytiques 24 mois
  • Cookies marketing 13 mois conformément au RGPD

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données de cookies, consulter les informations collectées ou modifier vos préférences de suivi. Notre équipe s'engage à traiter toute demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrés, conformément aux exigences réglementaires françaises et européennes.

Les données collectées via nos cookies sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en Union Européenne et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligations légales ou réglementaires spécifiques au secteur financier.

Questions sur notre politique de cookies ?

Notre équipe de protection des données est à votre disposition pour toute question concernant l'utilisation des cookies sur Lumi-vorne.com.

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Téléphone : +33 1 84 16 16 89
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